Temukan Manfaat Penghargaan Pegawai yang Jarang Diketahui

Posted on

Temukan Manfaat Penghargaan Pegawai yang Jarang Diketahui

Penghargaan pegawai adalah bentuk pengakuan dan apresiasi yang diberikan kepada pegawai atas kontribusi dan kinerja mereka. Penghargaan ini dapat diberikan dalam bentuk materiil maupun non-materiil, seperti kenaikan gaji, promosi, atau ucapan terima kasih.

Pemberian penghargaan pegawai memiliki banyak manfaat, baik bagi pegawai itu sendiri maupun bagi organisasi. Bagi pegawai, penghargaan dapat meningkatkan motivasi, kepuasan kerja, dan loyalitas. Sedangkan bagi organisasi, penghargaan dapat meningkatkan produktivitas, inovasi, dan retensi pegawai.

Dalam memberikan penghargaan pegawai, penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor seperti kinerja, kontribusi, dan perilaku pegawai. Selain itu, penghargaan juga harus diberikan secara adil dan transparan agar tidak menimbulkan kecemburuan atau ketidakpuasan di antara pegawai.

Manfaat Penghargaan Pegawai

Pemberian penghargaan kepada pegawai memiliki banyak manfaat, baik bagi pegawai itu sendiri maupun bagi organisasi. Berikut adalah 8 aspek penting yang perlu dipertimbangkan:

  • Motivasi: Penghargaan dapat meningkatkan motivasi pegawai untuk bekerja lebih baik.
  • Kepuasan Kerja: Penghargaan membuat pegawai merasa dihargai dan puas dengan pekerjaannya.
  • Loyalitas: Penghargaan dapat meningkatkan loyalitas pegawai kepada organisasi.
  • Produktivitas: Pegawai yang termotivasi dan puas cenderung lebih produktif.
  • Inovasi: Penghargaan dapat mendorong pegawai untuk lebih inovatif dan kreatif.
  • Retensi Pegawai: Penghargaan dapat membantu organisasi mempertahankan pegawai terbaiknya.
  • Budaya Positif: Pemberian penghargaan secara adil dan transparan dapat menciptakan budaya kerja yang positif.
  • Reputasi Organisasi: Organisasi yang menghargai pegawainya memiliki reputasi yang baik sebagai tempat kerja yang diidamkan.

Dengan mempertimbangkan aspek-aspek ini, organisasi dapat merancang program penghargaan pegawai yang efektif untuk memaksimalkan manfaatnya. Misalnya, sebuah organisasi dapat memberikan penghargaan materiil seperti kenaikan gaji atau promosi bagi pegawai yang berprestasi tinggi. Selain itu, organisasi juga dapat memberikan penghargaan non-materiil seperti ucapan terima kasih atau pengakuan publik bagi pegawai yang menunjukkan perilaku positif.

Motivasi

Pemberian penghargaan merupakan salah satu cara efektif untuk meningkatkan motivasi pegawai. Ketika pegawai merasa dihargai atas kerja keras dan kontribusinya, mereka cenderung lebih termotivasi untuk bekerja lebih baik.

  • Pengakuan: Penghargaan memberikan pengakuan atas kerja keras dan prestasi pegawai, sehingga mereka merasa dihargai dan dihormati.
  • Kepuasan Kerja: Penghargaan dapat meningkatkan kepuasan kerja pegawai, karena mereka merasa bahwa pekerjaan mereka dihargai dan diakui.
  • Tujuan: Penghargaan dapat memberikan tujuan dan arah bagi pegawai, karena mereka termotivasi untuk mencapai tujuan dan mendapatkan penghargaan.
  • Kompetisi Sehat: Penghargaan dapat menciptakan kompetisi sehat di antara pegawai, yang mendorong mereka untuk meningkatkan kinerja mereka.

Dengan meningkatkan motivasi pegawai, penghargaan dapat membawa banyak manfaat bagi organisasi, seperti peningkatan produktivitas, inovasi, dan retensi pegawai.

Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja merupakan salah satu aspek penting dalam manajemen sumber daya manusia. Pegawai yang puas dengan pekerjaannya cenderung lebih produktif, loyal, dan memiliki kinerja yang lebih baik. Penghargaan pegawai merupakan salah satu cara efektif untuk meningkatkan kepuasan kerja.

Ketika pegawai merasa dihargai dan diakui atas kerja keras dan kontribusinya, mereka cenderung merasa lebih puas dengan pekerjaannya. Penghargaan dapat memberikan rasa pencapaian dan kebanggaan, sehingga pegawai merasa bahwa pekerjaan mereka bermakna dan dihargai. Selain itu, penghargaan juga dapat meningkatkan motivasi dan semangat kerja pegawai, yang pada akhirnya berdampak positif pada kepuasan kerja.

Contoh nyata dari hubungan antara penghargaan pegawai dan kepuasan kerja dapat ditemukan di berbagai organisasi. Misalnya, sebuah perusahaan teknologi memberikan penghargaan kepada pegawainya yang berhasil mengembangkan produk baru yang inovatif. Penghargaan tersebut berupa promosi jabatan dan kenaikan gaji. Pegawai yang menerima penghargaan tersebut merasa sangat dihargai dan puas dengan pekerjaannya, karena mereka merasa bahwa kerja keras dan kontribusi mereka diakui dan dihargai oleh perusahaan.

Memahami hubungan antara penghargaan pegawai dan kepuasan kerja sangat penting bagi organisasi. Dengan memberikan penghargaan yang tepat dan efektif, organisasi dapat meningkatkan kepuasan kerja pegawainya, yang pada akhirnya berdampak positif pada kinerja organisasi secara keseluruhan.

Loyalitas

Dalam dunia kerja yang kompetitif saat ini, mempertahankan pegawai terbaik merupakan sebuah tantangan tersendiri bagi organisasi. Salah satu faktor penting yang memengaruhi loyalitas pegawai adalah penghargaan.

  • Pengakuan dan Apresiasi: Penghargaan menunjukkan kepada pegawai bahwa kerja keras dan kontribusi mereka dihargai dan diakui. Hal ini menciptakan ikatan emosional yang kuat antara pegawai dan organisasi.
  • Rasa Memiliki: Penghargaan dapat menumbuhkan rasa memiliki di kalangan pegawai. Ketika pegawai merasa dihargai, mereka cenderung merasa menjadi bagian dari organisasi dan ingin berkontribusi lebih banyak.
  • Perkembangan Karier: Penghargaan yang terkait dengan perkembangan karier, seperti promosi atau pelatihan, dapat meningkatkan loyalitas pegawai. Pegawai merasa bahwa organisasi mendukung pertumbuhan dan perkembangan mereka.
  • Budaya Organisasi: Penghargaan yang diberikan secara adil dan transparan menciptakan budaya organisasi yang positif. Pegawai merasa dihormati dan diperlakukan dengan baik, sehingga meningkatkan loyalitas mereka.
See also  Temukan 5 Manfaat Terapi Gigit Ikan yang Jarang Diketahui

Dengan meningkatkan loyalitas pegawai, penghargaan memberikan banyak manfaat bagi organisasi, seperti penurunan tingkat turnover, peningkatan produktivitas, dan terciptanya lingkungan kerja yang lebih positif.

Produktivitas

Produktivitas merupakan salah satu faktor penting yang menentukan kesuksesan sebuah organisasi. Pegawai yang termotivasi dan puas cenderung lebih produktif, sehingga menghasilkan output yang lebih baik dan berkontribusi pada pencapaian tujuan organisasi.

  • Meningkatkan Motivasi: Penghargaan pegawai dapat meningkatkan motivasi pegawai, sehingga mereka lebih bersemangat dan terdorong untuk bekerja lebih baik. Pegawai yang termotivasi cenderung lebih produktif dan menghasilkan output yang lebih berkualitas.
  • Meningkatkan Kepuasan Kerja: Penghargaan pegawai dapat meningkatkan kepuasan kerja pegawai, karena mereka merasa dihargai dan diakui atas kontribusi mereka. Pegawai yang puas dengan pekerjaannya cenderung lebih produktif dan loyal kepada organisasi.
  • Mengurangi Absensi dan Turnover: Pegawai yang termotivasi dan puas cenderung memiliki tingkat absensi dan turnover yang lebih rendah. Hal ini karena mereka merasa dihargai dan ingin terus bekerja untuk organisasi.
  • Meningkatkan Inovasi dan Kreativitas: Penghargaan pegawai dapat mendorong inovasi dan kreativitas di kalangan pegawai. Pegawai yang merasa dihargai cenderung lebih berani mengambil risiko dan mencoba ide-ide baru, yang dapat mengarah pada peningkatan produktivitas.

Dengan demikian, pemberian penghargaan pegawai dapat meningkatkan produktivitas dengan meningkatkan motivasi, kepuasan kerja, mengurangi absensi dan turnover, serta mendorong inovasi dan kreativitas. Oleh karena itu, organisasi perlu memberikan penghargaan yang efektif kepada pegawainya untuk memaksimalkan produktivitas dan mencapai tujuan bisnis.

Inovasi

Inovasi merupakan salah satu faktor penting dalam pertumbuhan dan perkembangan organisasi. Pegawai yang inovatif dan kreatif dapat memberikan solusi unik dan efektif terhadap tantangan bisnis, sehingga mendorong kemajuan organisasi.

  • Pengakuan Ide Kreatif: Penghargaan pegawai dapat memberikan pengakuan atas ide-ide kreatif dan inovatif pegawai. Hal ini mendorong pegawai untuk berpikir lebih kreatif dan mengambil risiko untuk mencoba hal-hal baru.
  • Budaya Inovasi: Penghargaan pegawai yang menghargai inovasi dapat menciptakan budaya inovasi di dalam organisasi. Pegawai merasa terdorong untuk berbagi ide dan berkolaborasi untuk mengembangkan solusi-solusi baru.
  • Motivasi untuk Belajar: Penghargaan pegawai dapat memotivasi pegawai untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan baru. Pegawai yang terus belajar dan berkembang lebih cenderung memiliki ide-ide inovatif.
  • Daya Saing Organisasi: Penghargaan pegawai yang mendorong inovasi dapat meningkatkan daya saing organisasi. Pegawai yang inovatif dapat membantu organisasi mengembangkan produk dan layanan baru, serta menemukan cara-cara baru untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas.

Dengan mendorong inovasi dan kreativitas di kalangan pegawai, penghargaan pegawai dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi organisasi, seperti peningkatan produktivitas, pertumbuhan pendapatan, dan keunggulan kompetitif.

Retensi Pegawai

Retensi pegawai merupakan salah satu tantangan penting yang dihadapi organisasi saat ini. Kehilangan pegawai terbaik dapat menimbulkan biaya yang signifikan bagi organisasi, baik dalam hal finansial maupun non-finansial. Penghargaan pegawai memainkan peran penting dalam retensi pegawai dengan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan memotivasi pegawai untuk tetap bersama organisasi.

Penghargaan pegawai menunjukkan kepada pegawai bahwa kontribusi mereka dihargai dan diakui. Hal ini menciptakan rasa memiliki dan loyalitas di kalangan pegawai, sehingga mereka merasa enggan untuk meninggalkan organisasi. Selain itu, penghargaan pegawai juga dapat memberikan insentif finansial dan non-finansial yang membuat pegawai tetap termotivasi dan produktif.

Contoh nyata dari hubungan antara penghargaan pegawai dan retensi pegawai dapat ditemukan di berbagai organisasi. Misalnya, sebuah perusahaan konsultan memberikan penghargaan kepada pegawainya yang telah bekerja selama 5 tahun berturut-turut. Penghargaan tersebut berupa bonus finansial, promosi jabatan, dan cuti tambahan. Pegawai yang menerima penghargaan tersebut merasa sangat dihargai dan loyal kepada perusahaan, sehingga mereka memutuskan untuk tetap bekerja di perusahaan tersebut.

Memahami hubungan antara penghargaan pegawai dan retensi pegawai sangat penting bagi organisasi. Dengan memberikan penghargaan yang tepat dan efektif, organisasi dapat meningkatkan retensi pegawai, mengurangi biaya turnover, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif dan produktif.

Budaya Positif

Pemberian penghargaan pegawai secara adil dan transparan merupakan salah satu faktor penting dalam menciptakan budaya kerja yang positif. Hal ini karena pemberian penghargaan yang adil dan transparan dapat meningkatkan kepercayaan, motivasi, dan komitmen pegawai terhadap organisasi.

See also  Temukan Manfaat Minum Fruit Tea Yang Jarang Diketahui, Anda Wajib Tahu!

  • Kepercayaan: Pemberian penghargaan yang adil dan transparan dapat membangun kepercayaan pegawai terhadap manajemen organisasi. Pegawai akan merasa bahwa mereka diperlakukan dengan adil dan bahwa kontribusi mereka dihargai.
  • Motivasi: Penghargaan yang diberikan secara adil dan transparan dapat memotivasi pegawai untuk bekerja lebih keras dan lebih baik. Pegawai akan terdorong untuk mencapai tujuan organisasi karena mereka tahu bahwa mereka akan dihargai atas kontribusi mereka.
  • Komitmen: Pemberian penghargaan yang adil dan transparan dapat meningkatkan komitmen pegawai terhadap organisasi. Pegawai akan merasa bahwa mereka adalah bagian dari organisasi dan bahwa organisasi menghargai kontribusi mereka. Hal ini akan membuat pegawai lebih cenderung untuk tetap bekerja di organisasi.

Dengan menciptakan budaya kerja yang positif, pemberian penghargaan pegawai secara adil dan transparan dapat membawa banyak manfaat bagi organisasi, seperti peningkatan produktivitas, inovasi, dan retensi pegawai.

Reputasi Organisasi

Pemberian penghargaan pegawai yang efektif dapat meningkatkan reputasi organisasi sebagai tempat kerja yang diidamkan. Organisasi yang menghargai pegawainya dipandang sebagai tempat kerja yang positif, suportif, dan menawarkan kesempatan pengembangan karier. Hal ini dapat menarik kandidat terbaik dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk mempertahankan pegawai berbakat.

  • Atraksi Talenta: Organisasi dengan reputasi baik sebagai tempat kerja yang menghargai pegawai akan lebih mudah menarik talenta terbaik di pasar tenaga kerja. Kandidat akan lebih cenderung melamar ke organisasi yang dikenal menghargai dan mengembangkan pegawainya.
  • Retensi Pegawai: Penghargaan pegawai yang efektif dapat meningkatkan retensi pegawai dengan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan memotivasi pegawai untuk tetap bersama organisasi. Pegawai yang merasa dihargai dan diakui cenderung lebih loyal dan enggan untuk meninggalkan organisasi.
  • Produktivitas dan Inovasi: Organisasi dengan reputasi baik sebagai tempat kerja yang menghargai pegawai cenderung memiliki pegawai yang lebih produktif dan inovatif. Pegawai yang termotivasi dan puas dengan pekerjaan mereka akan lebih cenderung memberikan upaya ekstra dan menghasilkan ide-ide baru yang dapat menguntungkan organisasi.
  • Keunggulan Kompetitif: Organisasi dengan reputasi sebagai tempat kerja yang menghargai pegawai memiliki keunggulan kompetitif di pasar. Reputasi yang baik dapat menarik dan mempertahankan talenta terbaik, yang pada akhirnya dapat memberikan organisasi keunggulan atas pesaingnya.

Dengan demikian, pemberian penghargaan pegawai yang efektif tidak hanya bermanfaat bagi pegawai, tetapi juga bagi organisasi secara keseluruhan. Organisasi yang menghargai pegawainya akan memiliki reputasi sebagai tempat kerja yang diidamkan, yang dapat meningkatkan daya tarik, retensi, produktivitas, dan keunggulan kompetitif organisasi.

Bukti Ilmiah dan Studi Kasus

Pemberian penghargaan pegawai telah banyak diteliti dan terbukti memiliki banyak manfaat, baik bagi pegawai maupun organisasi. Berikut adalah beberapa studi kasus yang mendukung temuan ini:

Sebuah studi yang dilakukan oleh Universitas Harvard menemukan bahwa pegawai yang menerima penghargaan lebih cenderung termotivasi, produktif, dan loyal terhadap organisasi mereka. Studi tersebut juga menemukan bahwa penghargaan dapat meningkatkan kepuasan kerja dan mengurangi tingkat turnover.

Studi lain yang dilakukan oleh Universitas Cornell menemukan bahwa pemberian penghargaan yang efektif dapat meningkatkan inovasi dan kreativitas di kalangan pegawai. Studi tersebut menemukan bahwa pegawai yang menerima penghargaan lebih cenderung mengambil risiko dan mencoba ide-ide baru.

Studi kasus yang dilakukan oleh perusahaan konsultan McKinsey & Company menemukan bahwa organisasi yang memiliki program penghargaan pegawai yang kuat memiliki kinerja keuangan yang lebih baik daripada organisasi yang tidak memiliki program tersebut. Studi tersebut menemukan bahwa program penghargaan pegawai dapat meningkatkan pendapatan, profitabilitas, dan nilai pemegang saham.

Studi-studi kasus ini memberikan bukti kuat tentang manfaat penghargaan pegawai. Pemberian penghargaan yang efektif dapat meningkatkan motivasi, produktivitas, loyalitas, inovasi, kreativitas, dan kinerja keuangan organisasi secara keseluruhan.

Meskipun banyak bukti yang mendukung manfaat penghargaan pegawai, penting untuk dicatat bahwa tidak semua program penghargaan pegawai dibuat sama. Agar efektif, program penghargaan pegawai harus dirancang dengan hati-hati dan disesuaikan dengan kebutuhan organisasi dan pegawainya.

Untuk membuat program penghargaan pegawai yang efektif, organisasi harus mempertimbangkan faktor-faktor berikut:

  • Jenis penghargaan yang akan diberikan
  • Kriteria untuk pemberian penghargaan
  • Frekuensi pemberian penghargaan
  • Cara pemberian penghargaan

Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini, organisasi dapat membuat program penghargaan pegawai yang efektif yang memaksimalkan manfaat bagi pegawai dan organisasi.

Transition to the article’s FAQs

Pertanyaan Umum Seputar Manfaat Penghargaan Pegawai

Berikut adalah beberapa pertanyaan umum beserta jawabannya mengenai manfaat penghargaan pegawai:

Pertanyaan 1: Apa saja manfaat pemberian penghargaan pegawai?

See also  Temukan 10 Manfaat Jalan Pagi 30 Menit yang Jarang Diketahui!

Jawaban: Pemberian penghargaan pegawai memiliki banyak manfaat, baik bagi pegawai maupun organisasi. Manfaat-manfaat tersebut antara lain: motivasi, kepuasan kerja, loyalitas, produktivitas, inovasi, retensi pegawai, budaya positif, dan reputasi organisasi yang baik.

Pertanyaan 2: Bagaimana cara memberikan penghargaan pegawai yang efektif?

Jawaban: Untuk memberikan penghargaan pegawai yang efektif, organisasi harus mempertimbangkan faktor-faktor berikut: jenis penghargaan yang akan diberikan, kriteria untuk pemberian penghargaan, frekuensi pemberian penghargaan, dan cara pemberian penghargaan.

Pertanyaan 3: Apakah semua program penghargaan pegawai sama?

Jawaban: Tidak, tidak semua program penghargaan pegawai dibuat sama. Agar efektif, program penghargaan pegawai harus dirancang dengan hati-hati dan disesuaikan dengan kebutuhan organisasi dan pegawainya.

Pertanyaan 4: Apakah penghargaan pegawai hanya diberikan dalam bentuk materi?

Jawaban: Tidak, penghargaan pegawai tidak hanya diberikan dalam bentuk materi. Penghargaan juga dapat diberikan dalam bentuk non-materi, seperti ucapan terima kasih, pengakuan publik, atau kesempatan pengembangan karier.

Pertanyaan 5: Apakah penghargaan pegawai selalu efektif dalam meningkatkan kinerja?

Jawaban: Efektivitas penghargaan pegawai dalam meningkatkan kinerja tergantung pada berbagai faktor, seperti jenis penghargaan, keadilan dalam pemberian penghargaan, dan kesesuaian penghargaan dengan kebutuhan pegawai.

Pertanyaan 6: Bagaimana cara mengevaluasi efektivitas program penghargaan pegawai?

Jawaban: Untuk mengevaluasi efektivitas program penghargaan pegawai, organisasi dapat menggunakan metrik seperti tingkat motivasi pegawai, kepuasan kerja, loyalitas, produktivitas, inovasi, dan retensi pegawai.

Kesimpulan: Pemberian penghargaan pegawai merupakan salah satu cara efektif untuk meningkatkan motivasi, kepuasan kerja, loyalitas, produktivitas, inovasi, dan retensi pegawai. Dengan memberikan penghargaan yang tepat dan efektif, organisasi dapat menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif yang bermanfaat bagi pegawai dan organisasi.

Transisi ke bagian artikel berikutnya: Manfaat Penghargaan Pegawai dalam Praktik

Tips Pemberian Penghargaan Pegawai untuk Memaksimalkan Manfaat

Pemberian penghargaan pegawai yang efektif dapat memberikan banyak manfaat bagi pegawai dan organisasi. Untuk memaksimalkan manfaat tersebut, organisasi harus memperhatikan beberapa tips berikut:

Tip 1: Tentukan Tujuan yang Jelas

Tentukan tujuan spesifik yang ingin dicapai melalui program penghargaan pegawai. Apakah untuk meningkatkan motivasi, produktivitas, inovasi, atau retensi pegawai? Tujuan yang jelas akan membantu organisasi merancang program yang tepat.

Tip 2: Pilih Jenis Penghargaan yang Tepat

Pilih jenis penghargaan yang sesuai dengan tujuan program dan kebutuhan pegawai. Penghargaan dapat berupa materi (misalnya, kenaikan gaji, bonus) atau non-materi (misalnya, pengakuan publik, kesempatan pengembangan karier).

Tip 3: Tetapkan Kriteria yang Adil dan Transparan

Tetapkan kriteria yang jelas dan transparan untuk pemberian penghargaan. Pegawai harus mengetahui apa yang diharapkan dari mereka untuk menerima penghargaan. Kriteria yang adil dan transparan akan meningkatkan motivasi dan kepuasan pegawai.

Tip 4: Berikan Penghargaan Secara Konsisten

Berikan penghargaan secara konsisten dan tepat waktu sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. Pemberian penghargaan yang tidak konsisten dapat merusak motivasi dan menurunkan kepercayaan pegawai.

Tip 5: Sesuaikan dengan Kebutuhan Pegawai

Pertimbangkan kebutuhan dan preferensi individu pegawai saat memberikan penghargaan. Penghargaan yang disesuaikan akan lebih bermakna dan lebih efektif dalam memotivasi pegawai.

Tip 6: Berikan Feedback dan Pengakuan

Selain penghargaan formal, berikan juga feedback dan pengakuan yang tulus kepada pegawai atas kontribusi dan prestasi mereka. Feedback dan pengakuan dapat meningkatkan motivasi dan kepuasan pegawai.

Tip 7: Evaluasi dan Perbaiki Program Secara Berkala

Evaluasi efektivitas program penghargaan pegawai secara berkala dan lakukan perbaikan yang diperlukan. Evaluasi dapat dilakukan melalui survei atau diskusi dengan pegawai.

Kesimpulan: Pemberian penghargaan pegawai merupakan salah satu cara efektif untuk meningkatkan motivasi, produktivitas, inovasi, dan retensi pegawai. Dengan mengikuti tips di atas, organisasi dapat memaksimalkan manfaat penghargaan pegawai dan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.

Kesimpulan

Pemberian penghargaan pegawai merupakan salah satu cara efektif untuk meningkatkan motivasi, produktivitas, inovasi, dan retensi pegawai. Penghargaan yang diberikan secara adil, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan pegawai dapat menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif yang bermanfaat bagi pegawai dan organisasi.

Dengan memberikan penghargaan yang efektif, organisasi dapat menunjukkan kepada pegawai bahwa kontribusi dan prestasi mereka dihargai dan diakui. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pegawai, mengurangi tingkat turnover, dan menarik talenta terbaik. Pemberian penghargaan pegawai juga dapat membantu organisasi membangun budaya positif, meningkatkan reputasi sebagai tempat kerja yang diidamkan, dan mencapai tujuan bisnis secara keseluruhan.

Youtube Video:



Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *